Call Center Agent (m/w/div) für telefonischen Sekretariatsservice

Call Center Agent (m/w/div) für telefonischen Sekretariatsservice

(Inbound, ohne Verkaufs- oder Produktberatungstätigkeit)

Deine Mission:

Als Telefonsekretär/in bist Du die Visitenkarten für viele kleine und mittelständische Firmen aus Dienstleistung und Handel. Freundlich und kompetent begrüßt Du die Anrufer unserer Kunden, notierst Rückrufgesuche oder stellst Gespräche durch, vereinbarst Termine, nimmst Aufträge entgegen und erteilst Auskünfte.

Deine Qualifikation:

  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, hilfsbereites Wesen.
  • Du kannst Dich flexibel auf unterschiedliche Arbeitsprozesse einstellen und gehst geübt mit dem PC um.
  • Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn es mal stressig wird.
  • Du beherrscht Deutsch auf muttersprachlichem Level in Wort und Schrift auf einem für den Geschäftsalltag angemessenen Niveau.
  • Du bringst grundlegende Englischkenntnisse mit, die Du bei uns weiter ausbaust.​

Dich erwarten bei unserem Auftraggeber:

  • Vielfältige Arbeitszeitmodelle für Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigungen, als beruflicher Wiedereinstieg nach der Elternzeit sowie als Beschäftigung neben Studium, Ausbildung oder Nebentätigkeit
  • Planbarkeit durch zwei Wochen im Voraus feststehende Arbeitspläne und flexible Schichttauschoptionen
  • Eine professionelle Einarbeitung und stetige Betreuung durch qualifizierte Trainer und Teamleiter
  • Persönliche Weiterentwicklungsmaßnahmen, Karrieremöglichkeiten und Fortbildungen
  • Pünktliche Lohnzahlung und eine feste Anstellung mit dem Ziel der Entfristung
  • Tolle Kollegen jeden Alters, Diversity, Prämien, ein vergünstigtes BVG-Firmenticket und jede Menge weitere Benefits wie frisches Obst, Sportkurse und Firmenevents und ein modernes helles Büro, das sich vom klassischen Callcenter abhebt.

Wenn Du dich in dieser Beschreibung wiedererkennst und die ausgeschriebene Stelle spannend findest, dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie Angaben über deine Gehaltsvorstellungen bitte an recruiting@urban-jobs.net. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Marie Wittstock.

Wir freuen uns auf dich!


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